Dream11 नहीं खुल रहा? जानें समस्या और समाधान के तरीके

वैसे वेबसाइट हो या फिर मोबाइल ऐप, कभी ना कभी ओपनिंग से संबंधित दिक्कतें आती रहती हैं। इसी प्रकार Dream11 प्लेटफार्म भी है।

इसमें कुछ अपडेट आने के कारण कुछ यूजर्स के Dream11 ओपन होने में प्रॉब्लम होती है।

अगर आप भी इसी परेशानी से जूझ रहे हैं, तो हम आपको बता दें कि Dream11 ओपन ना होने के कई कारण हो सकते हैं।

वह कौन-कौन से कारण हैं, इस आर्टिकल में हम स्टेप बाय स्टेप बताएंगे।

Dream11 के न खुलने के संभावित कारण

Dream11 के न खुलने के कई कारण हो सकते हैं। यहां हम कुछ प्रमुख कारणों पर चर्चा करेंगे, जिनसे अधिकतर यूजर्स को यह समस्या हो सकती है।

इंटरनेट कनेक्शन की समस्या

कभी-कभी धीमा या अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन Dream11 को लोड होने में समस्या पैदा कर सकता है। यदि आपके पास बेहतर इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, तो ऐप खुलने में दिक्कत आ सकती है।

सर्वर का डाउन होना

Dream11 का सर्वर मेंटेनेंस के लिए डाउन हो सकता है, और कभी-कभी तकनीकी समस्याओं के कारण भी ऐप अस्थायी रूप से बंद हो सकता है। ऐसी स्थिति में Dream11 का आधिकारिक वेबसाइट या ऐप कुछ समय के लिए उपलब्ध नहीं रहता है।

ऐप का अपडेटेड वर्जन न होना

बहुत से यूजर्स अपने Dream11 ऐप को पुराने वर्जन में ही इस्तेमाल करते हैं और नए अपडेट नहीं करते हैं, जिससे पुराने वर्जन में यह समस्याएं हो सकती हैं।

कैश और कुकीज का भर जाना

कभी-कभी फोन या ब्राउज़र में कैश और कुकीज़ अधिक मात्रा में भर जाते हैं, जिससे Dream11 सही से काम नहीं कर पाता है।

अनावश्यक ऐप्स का हस्तक्षेप

आपके डिवाइस में कुछ ऐप्स बैकग्राउंड में चल रही होती हैं, जिससे Dream11 के संचालन में बाधा आ सकती है और ऐप खोलने में दिक्कत हो सकती है।

आज Dream11 क्यों नहीं चल रहा है?

आप सभी जानते हैं कि जब भी किसी ऐप में कोई बग या समस्या आती है, तो उसे ठीक करने के लिए एक नया अपडेट लॉन्च किया जाता है। 

इसी तरह, Dream11 पर भी समय-समय पर बग को ठीक करने के लिए अपडेट जारी किए जाते हैं।

इसलिए, आप प्ले स्टोर पर जाकर यह जांचें कि Dream11 का नया अपडेट आया है या नहीं। यदि अपडेट उपलब्ध है, तो उसे अपडेट करें। 

इसके अलावा, कभी-कभी ज्यादा यूजर्स के कारण सर्वर में समस्या हो सकती है, ऐसे में थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और फिर ऐप को खोलें।

इससे आपका Dream11 चलना शुरू हो जाएगा।

Dream11 किन राज्यों में प्रतिबंधित है?

वर्तमान में सिक्किम, ओडिशा, तमिलनाडु, आंध्र प्रदेश, तेलंगाना, असम और नागालैंड भारत के कुछ ऐसे राज्य हैं जहां Dream11 पूरी तरह से प्रतिबंधित है।

बिना ईमेल आईडी के Dream11 कैसे ओपन करें?

अगर आप किसी कारणवश अपनी ईमेल आईडी भूल गए हैं, फिर भी आप अपने Dream11 ऐप को ओपन कर सकते हैं।

• सबसे पहले Dream11 ऐप को ओपन करें।
• इसके बाद अपनी भाषा चुनें।
• अब गेट स्टार्टेड पर क्लिक करें।
• फिर अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें।
• आपके नंबर पर एक ओटीपी आएगा, जिसे वेरीफाई करने के बाद आपका Dream11 ओपन हो जाएगा।

Dream11 का डीएक्टिवेटेड अकाउंट कैसे एक्टिव करें?

अगर आपने अपने Dream11 अकाउंट को गलती से डीएक्टिवेट कर दिया है और उसे एक्टिवेट करना चाहते हैं, तो जिस नंबर से आपने पहले Dream11 बनाया था, उस नंबर को दर्ज करके लॉगिन करें। 

आपको ‘रिएक्टिव‘ का विकल्प मिल जाएगा। उसके बाद जो भी डॉक्यूमेंट की जरूरत होगी, उन्हें अपलोड करके अपने अकाउंट को दोबारा एक्टिव कर सकते हैं।

ध्यान दें –

• डीएक्टिवेटेड अकाउंट को एक्टिव होने में कुछ घंटे या एक-दो दिन भी लग सकते हैं।
• अगर कोई समस्या आती है, तो आप कस्टमर केयर से संपर्क करके समाधान प्राप्त कर सकते हैं।

FAQ.

Q1. क्या Dream11 को अपडेट करना जरूरी होता है?

Ans. जी हां, समय-समय पर समस्याएं आती रहती हैं, जिन्हें अपडेट के माध्यम से ठीक किया जाता है। यदि आप भी समस्याओं से बचना चाहते हैं, तो अपने Dream11 ऐप को लेटेस्ट अपडेट के साथ रखें।

Q2. सभी विकल्प सही होने के बावजूद भी Dream11 क्यों नहीं ओपन हो रहा है?

Ans. अगर सब कुछ सही है और फिर भी आपका Dream11 ऐप ओपन नहीं हो रहा है, तो आप सीधे कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें और अपनी समस्या बताकर समाधान प्राप्त करें।

Q3. Dream11 के नए अपडेट को कहां से करें?

Ans. जब भी आप Dream11 ऐप को ओपन करेंगे, तो अपडेट का विकल्प मिल जाएगा। उस पर क्लिक करते ही ऐप का अपडेट शुरू हो जाएगा।

Q4. क्या Dream11 प्ले स्टोर पर उपलब्ध है?

Ans. जी हां, यह ऐप प्ले स्टोर पर उपलब्ध है।